AANBIEDERSVERGELIJKING
Waar koop je refurbished?
Vergelijk negen winkels en marktplaatsen op hun koopvoorwaarden. Filter op apparaat en controleer bij een marktplaats ook de verkoper van jouw uitvoering.
Voorwaarden geraadpleegd op .
Back Market
Breed platform voor onder meer smartphones, laptops, tablets, horloges en consoles.
Koopvoorwaarden 8/10- Accu
- Voor smartphones vermeldt het platform minimaal 85% en voor Premium 90%. Controleer bij andere apparaten de productcategorie.
- Garantie
- 12 maanden commerciële garantie van de refurbisher volgens het Nederlandse platform.
- Retour
- 30 dagen gratis retourneren volgens het Nederlandse platform.
- Sterk punt
- Breed aanbod en een ruime retourperiode. De refurbisher staat op de productpagina.
- Let hierop
- Dezelfde modelnaam kan verschillende aanbieders, simvarianten en accuopties hebben. Vergelijk de exacte aanbieding.
Klantervaringen
Kopers beschrijven een toestel dat er beter uitzag dan verwacht. Er staan ook ervaringen met eSIM-problemen en een als nieuw gekozen accu die volgens de koper al laadcycli had.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 1/2
- Retourbeleid 2/2
- Garantieduur 1/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
Garantie en retour · Smartphoneaccu · Voorbeeld productpagina
Coolblue
Elektronicawinkel. Dit profiel beoordeelt het refurbished iPhone-aanbod.
Koopvoorwaarden 10/10- Accu
- Coolblue noemt minimaal 85% batterijconditie voor refurbished iPhones.
- Garantie
- 24 maanden commerciële garantie voor refurbished iPhones.
- Retour
- Binnen 30 dagen aanmelden. Daarna kun je het toestel binnen 14 dagen gratis opsturen. Retour aanmelden kan ook in een winkel.
- Sterk punt
- De accubelofte staat apart uitgelegd en je kunt een retour ook in een fysieke winkel regelen.
- Let hierop
- Bekijk de omschrijving van de gebruikssporen bij het exemplaar dat je wilt bestellen. Kies in het assortiment specifiek voor refurbished iPhones.
Klantervaringen
Lees de productreviews bij het gekozen toestel. Algemene winkelreviews gaan ook over heel andere producten en diensten.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 2/2
- Retourbeleid 2/2
- Garantieduur 2/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
Forza Refurbished
Nederlandse aanbieder met iPhones, Samsung-telefoons, iPads, MacBooks en Apple Watches.
Koopvoorwaarden 8/10- Accu
- Minimaal 85% bij levering voor iPhone, Samsung en iPad. Forza noemt 2 jaar accugarantie en kosteloze vervanging onder 70% binnen die periode.
- Garantie
- 36 maanden op het toestel. Voor de accu en meegeleverde accessoires noemt Forza 24 maanden.
- Retour
- 14 dagen bedenktijd bij aankoop in de eigen webwinkel. Forza noemt gratis retour bij zijn iPhone-aanbiedingen.
- Sterk punt
- Publiceert aparte garantietermijnen voor apparaat, accu en accessoires.
- Let hierop
- Controleer de accubelofte bij een MacBook of Apple Watch. Koop je via een andere winkel, controleer dan wie je aanspreekpunt is voor een retour of defect.
Klantervaringen
Een koper beschrijft een soepel verlopen omruiling. Op het reviewprofiel staan ook kritische ervaringen over het verloop van bestellingen en service.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 1/2
- Retourbeleid 1/2
- Garantieduur 2/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
Garantie en accu · iPhone-aanbod en bedenktijd · Conditie en retour op productpagina
iUsed
Apple-specialist met een nadruk op MacBooks en desktop-Macs.
Koopvoorwaarden 9/10- Accu
- Volgens iUsed minimaal 80% bij levering en bij normaal gebruik na 2 jaar nog minimaal 70%.
- Garantie
- 36 maanden op refurbished Apple-producten. Controleer de aparte voorwaarden voor de accu en accessoires.
- Retour
- 30 dagen bedenktijd op gebruikte producten. Controleer de voorwaarden voor eventuele retour- of assemblagekosten.
- Sterk punt
- Publiceert een accudrempel bij levering en licht de cosmetische staat afzonderlijk toe.
- Let hierop
- Kijk naar toetsenbordindeling, exacte chip, werkgeheugen en resterende ondersteuning voor macOS.
Klantervaringen
Kopers noemen onder meer snelle levering en goed advies. Kijk bij minder positieve ervaringen of de klacht over de conditie van het exemplaar of de afhandeling gaat.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 2/2
- Retourbeleid 1/2
- Garantieduur 2/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
leapp
Apple-specialist met iPhones, iPads, Macs en Apple Watches.
Koopvoorwaarden 8/10- Accu
- Bij iPhones minimaal 85% bij levering. Controleer bij een MacBook of iPad wat voor het gekozen model geldt.
- Garantie
- 24 maanden commerciële garantie. De garantievoorwaarden noemen ook een accu die binnen die periode onder 70% zakt.
- Retour
- Als consument binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden. Daarna heb je 14 dagen om het apparaat terug te sturen.
- Sterk punt
- Legt uit welke gebruikssporen je per conditieklasse mag verwachten.
- Let hierop
- De accudrempel bij levering en de drempel voor een garantieclaim verschillen. Bij een onherstelbaar defect kan leapp volgens de commerciële voorwaarden een restwaardevergoeding voorstellen.
Klantervaringen
Een koper noemt een als gebruikt verkochte iPhone met weinig zichtbare sporen. Er zijn ook klachten over de communicatie rond retouren. Bekijk ervaringen die over hetzelfde apparaat of dezelfde servicevraag gaan.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 1/2
- Retourbeleid 1/2
- Garantieduur 2/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
refurbed
Breed platform met onder meer zakelijke laptops, smartphones en tablets.
Koopvoorwaarden 9/10- Accu
- De productvoorwaarden geven per grade minima, met 85% voor smartphones en 80% voor overige apparaten bij de standaardgrades. Bekijk uitzonderingen en upgrades per aanbieding.
- Garantie
- Minimaal 12 maanden commerciële garantie volgens het platform.
- Retour
- 30 dagen gratis proberen volgens de productvoorwaarden.
- Sterk punt
- Conditie, accudrempels en productcategorieën staan bij elkaar in de voorwaarden.
- Let hierop
- Controleer bij laptops de toetsenbordindeling, accubeloften en de verkoper van de specifieke uitvoering.
Klantervaringen
In een Nederlandstalige discussie staat een positieve ervaring met een iPhone SE als werktelefoon. Lees bij klachten over een nieuwe accu of retour om welke verkoper, uitvoering en bestelling het gaat.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 2/2
- Retourbeleid 2/2
- Garantieduur 1/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
Productvoorwaarden · Internationaal reviewprofiel · Voorbeeld productpagina
ReMarkt
Aanbieder van zakelijke laptops, desktops en monitoren.
Koopvoorwaarden 8/10- Accu
- Voor laptops hangt de ondergrens af van de gradatie. Vijf sterren betekent minimaal 80%, vier minimaal 70% en drie minimaal 60%.
- Garantie
- Standaard minimaal 12 maanden op het toestel. ReMarkt noemt 3 maanden aanvullende commerciële accugarantie.
- Retour
- Voor Nederlandse consumenten binnen 15 dagen na ontvangst aanmelden. Daarna heb je nog 15 dagen om het product terug te sturen.
- Sterk punt
- De laptopgradatie maakt zichtbaar welk minimum voor de accu geldt.
- Let hierop
- Drie sterren kan een accu vanaf 60% betekenen. Vergelijk ook de fysieke toetsenbordindeling en de meegeleverde adapter.
Klantervaringen
Een koper meldt dat ReMarkt na een vermiste zending een andere laptop aanbood. Andere kopers beschrijven afwijkingen van de verwachte staat of problemen met de levering.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 2/2
- Retourbeleid 1/2
- Garantieduur 1/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
Assortiment en garantie · Accunormen · Kwaliteitsnormen · Retour
Swappie
Apple-specialist voor wie gericht zoekt naar een iPhone of MacBook.
Koopvoorwaarden 9/10- Accu
- iPhone Standard minimaal 86%, Prime minimaal 95% bij Premium. Voor MacBook noemt Swappie minimaal 86%.
- Garantie
- 24 maanden volgens het Nederlandse helpcentrum. Normale batterijslijtage is uitgesloten van de commerciële garantie.
- Retour
- 14 dagen vanaf levering in Nederland. Retour aanvragen via MySwappie.
- Sterk punt
- De iPhone-accuopties en bijbehorende minima staan expliciet bij de aankoopinformatie.
- Let hierop
- Bekijk de gekozen accuoptie en lees de actuele voorwaarden. Een oudere Swappie-blog noemt een andere garantietermijn.
Klantervaringen
Een koper beschrijft een iPhone die er vrijwel nieuw uitzag en later accuproblemen kreeg. Lees bij andere ervaringen of het om aankoop, reparatie of inruil gaat.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 2/2
- Retourbeleid 1/2
- Garantieduur 2/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
That’s IT!
Refurbished computerspecialist met onder meer zakelijke laptops en desktops.
Koopvoorwaarden 10/10- Accu
- De garantiepagina noemt minimaal 80% van de originele capaciteit bij aanschaf en een aparte commerciële accugarantie van 6 maanden.
- Garantie
- 24 maanden commerciële garantie op refurbished producten, met aparte accuvoorwaarden.
- Retour
- 30 dagen. Gratis vanuit Nederland met het PostNL-retourlabel van de winkel.
- Sterk punt
- Publiceert zowel een minimale accucapaciteit als de kortere dekkingstermijn voor de accu.
- Let hierop
- Controleer per laptop de toetsenbordindeling, het scherm en de conditieklasse. Kijk bij een retour welke accessoires terug moeten.
Klantervaringen
Het openbare reviewprofiel staat onder de naam That’s IT met de domeinnaam nowthatsit.nl. Gebruik de ervaringen als aanvulling op de voorwaarden en kijk naar reviews over het gewenste type computer.
Lees de ervaringenScoreopbouw en bronnen
- Accubelofte 2/2
- Retourbeleid 2/2
- Garantieduur 2/2
- Conditie-uitleg 2/2
- Verantwoordelijke verkoper 2/2
Hoe komt de score tot stand?
De aanbieders staan op alfabetische volgorde. De score telt vijf onderdelen van gepubliceerde koopvoorwaarden op. Elk onderdeel levert maximaal twee punten op. De balk is een momentopname van die voorwaarden. Voor de dagelijkse kwaliteit van service en apparaten kun je de afzonderlijke ervaringen en productinformatie raadplegen.
- Accu: twee punten bij een gepubliceerd minimum voor de beoordeelde categorieën of wanneer per uitvoering een minimum vermeld staat. Eén punt bij een gedeeltelijk gespecificeerde belofte.
- Retour: twee punten bij minimaal 30 dagen gratis retour. Eén punt bij een duidelijke kortere termijn of wanneer gratis retour binnen 30 dagen niet is bevestigd.
- Garantie: twee punten bij minimaal 24 maanden gepubliceerde commerciële garantie. Eén punt bij minimaal 12 maanden.
- Conditie: twee punten bij omschreven conditieklassen. Eén punt bij een algemene omschrijving.
- Verkoper: twee punten als de winkel zelf verkoopt of de specifieke verkoper bij de aanbieding staat. Eén punt als die identiteit pas later in het bestelproces volgt.
Een gedocumenteerde voorwaarde die onder de drempel valt krijgt nul punten. Bij onvoldoende bronnen blijft de totale score open. De klantverhalen zijn voorbeelden en wegen buiten de balk. Lees recente ervaringen over zowel levering als garantieafhandeling en let op het verschil tussen een winkel, een marktplaats en de aangesloten verkoper.